羅永浩63字的 “預(yù)制炮”,轟開(kāi)的不是西貝一家后廚的卷簾門(mén),而是整個(gè)中式連鎖餐飲藏在“煙火氣”背后的效率暗門(mén)。這場(chǎng)看似個(gè)人恩怨的嘴仗,其實(shí)把行業(yè)多年來(lái)諱莫如深的“潛規(guī)則”——預(yù)制菜——一把拽到了聚光燈下。為什么偏偏是西貝?答案并不復(fù)雜:“現(xiàn)炒信仰”的最后牌坊,也是溢價(jià)最高的那一家。撕下它,就等于撕下整個(gè)行業(yè)的遮羞布。老羅為什么要做“皇帝新裝”里的小孩,說(shuō)穿了也是為了流量,為了給自己直播間的預(yù)制菜鋪路——“既然你們都在吃,干嘛不從我這里買(mǎi)更便宜的?”
但賈國(guó)龍的激烈反彈,恰恰說(shuō)明“預(yù)制”二字在中餐語(yǔ)境里仍是放不上臺(tái)面的。西貝賣(mài)的不只是莜面,更是“手工搓”的情感溢價(jià);一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)那碗48元的羊雜湯可能三個(gè)月前就熬好、在零下18℃的冷鏈里周游列國(guó),甚至連菜場(chǎng)賣(mài)的日日鮮西蘭花都能冷凍個(gè)一年半載,那溢價(jià)的地基瞬間就垮塌了。國(guó)家《預(yù)制菜范圍(試行)》把“中央廚房直配門(mén)店”劃出預(yù)制菜范疇,看似給了西貝護(hù)身符,卻擋不住消費(fèi)者心里的膈應(yīng):在規(guī)定面前你可以不算“預(yù)制”,但是在用腳投票的消費(fèi)者心里你已經(jīng)在掛羊頭賣(mài)狗肉。
公眾真正厭惡的并不是預(yù)制本身??觳偷甑臐h堡肉排、便利超市的便當(dāng)、西餅屋的冷凍蛋糕,從未隱瞞自己的工業(yè)身份,卻并不妨礙人們買(mǎi)單。中餐連鎖卻一邊把“現(xiàn)炒”寫(xiě)進(jìn)品牌故事,一邊把料理塞進(jìn)后廚微波爐,用“煙火氣”的敘事賺取超額利潤(rùn),這才是輿論爆點(diǎn)的燃料。老羅是點(diǎn)燃火柴的人,他深知在“性?xún)r(jià)比”成為大眾消費(fèi)主旋律的當(dāng)下,誰(shuí)跳出來(lái)拆穿“偽現(xiàn)炒”,誰(shuí)就能占領(lǐng)“誠(chéng)實(shí)商人”的道德高地,順帶讓直播間里19塊9的酸菜魚(yú)顯得格外眉清目秀。
賈國(guó)龍?jiān)毖裕骸拔磥?lái)餐飲企業(yè)就是高效率打敗低效率?!痹谶B鎖餐飲行業(yè),要確保食品安全、要規(guī)?;瘶?biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)、要實(shí)現(xiàn)高效率、追求高出餐效率上菜快,中央廚房+預(yù)制菜幾乎是唯一解——菜品損耗降8%,出餐時(shí)間縮一半,坪效翻一番。資本要增速、品牌要規(guī)模,于是行業(yè)陷入集體精神分裂:前臺(tái)用“現(xiàn)炒”講故事,后臺(tái)用“預(yù)制”降成本,前臺(tái)越浪漫,后臺(tái)越冷酷。那么這樣的戲碼什么時(shí)候能停下來(lái)呢?
近年來(lái)中式餐飲連鎖的市場(chǎng)規(guī)模正以年均10%的速度提升,在解決了效率問(wèn)題后,下一個(gè)十年競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在哪里,是這場(chǎng)爭(zhēng)論引申出的新課題。預(yù)制不是原罪,坦誠(chéng)和信任才是關(guān)鍵。只有餐飲企業(yè)敢于公開(kāi)加工等級(jí)、還原方式、營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù),消費(fèi)者才會(huì)愿意為品牌和品質(zhì)買(mǎi)單,“預(yù)制”也才能從道德泥潭里掙脫,回歸實(shí)現(xiàn)效率的中性工具。
誰(shuí)能把中央廚房從“黑箱”變成“玻璃房”,誰(shuí)就能把效率優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn);誰(shuí)要繼續(xù)懷著僥幸心理,把料理包藏進(jìn)“媽媽味道”的敘事,誰(shuí)就將被下一桿“預(yù)制炮”轟成流量廢墟。好了,接下來(lái)要看的是,有誰(shuí)敢公開(kāi)承認(rèn)穿著“預(yù)制”的新衣,堂堂正正走進(jìn)陽(yáng)光里了。
| 編輯: | 李吟濤 |
| 責(zé)編: | 顧怡玫 |

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